Branche · Medizin & Gesundheit

Online-Unterweisungen für Arztpraxen und MVZ

Sie führen eine haus- oder fachärztliche Praxis - wir halten Ihre Unterweisungen nach TRBA 250, IfSG und BGW-Branchenregel rechtssicher. Ihr Team lernt zwischen den Patienten am Tablet, Sie haben die lückenlose Dokumentation für Gesundheitsamt, BGW und MDK.

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50 passende Themen Soziales & Gesundheit

Online-Unterweisungen für Arztpraxis

Arztpraxis in Zahlen

  • 50+

    Themen für Arztpraxis

  • Über 1 Mio.

    durchgeführte Unterweisungen

  • ≤ 10 Min

    pro Modul

  • ArbSchG & DGUV V1

    rechtssicher

Herausforderungen

Diese Herausforderungen kennen Sie

  • TRBA 250 verlangt jährliche Unterweisung

    Nach TRBA 250 müssen Sie alle Beschäftigten mit Kontakt zu Blut, Sekreten oder Stichverletzungsrisiko mindestens einmal jährlich unterweisen. Eine fehlende Unterweisung führt bei BGW-Prüfung zu Beanstandung und im Schadensfall zur Regress­haftung.

  • Nadelstichverletzung kostet 500-5.000 €

    Pro Nadelstichverletzung fallen laut BGW im Schnitt 500 € (Postexpositionsprophylaxe, Serologie) bis 5.000 € (HIV/HCV-Verdacht mit Folgeuntersuchungen) an. Ohne dokumentierte Unterweisung übernimmt die BGW Folgekosten nicht vollständig.

  • Praxisalltag lässt keine Schulungstermine zu

    Zwischen Sprechstunde, Hausbesuch und Bereitschaft bleibt kaum Zeit für Präsenzschulungen. Praxis­schließungen für Unterweisungs­tage bedeuten Honorarausfall von 800-1.500 € pro Tag.

  • Bußgelder nach IfSG bis 25.000 €

    Fehlt die Belehrung nach § 35 IfSG für Personal mit Lebensmittelkontakt (z. B. in MVZ mit Cafeteria) oder die Hygieneunterweisung nach MedHygV der Länder, drohen Bußgelder bis 25.000 € und Tätigkeits­verbote durch das Gesundheitsamt.

Lösung

So löst UWC das für Ihre Arztpraxis

  • Unterweisung am Tablet zwischen Patienten

    Ihre MFA, Ärzte und Reinigungskräfte bearbeiten die Module in 10-20-Minuten-Blöcken am Empfangs-Tablet oder Praxis-PC. Jeder Lernfortschritt wird gespeichert, Wissens­abfrage am Ende, automatisches Zertifikat mit Datum und Themenliste.

  • TRBA 250, BGW und IfSG abgedeckt

    Wir halten alle Themen aktüll, die BGW, TRBA 250 und IfSG für Arztpraxen vorschreiben - von Biostoffverordnung über Hautschutz bis Infektionsschutz. Bei Verordnungs­änderungen erhalten Sie die aktualisierten Module automatisch, ohne Aufpreis.

  • Prüfsichere Dokumentation für BGW und MDK

    Sie laden den Teilnahmenachweis als PDF herunter - mit Name, Datum, Themen und Wissens­abfrage-Ergebnis. Diese Dokumentation akzeptieren BGW-Aufsichts­personen, Gesundheits­ämter und MDK-Prüfer als Nachweis der Unterweisungs­pflicht nach § 12 ArbSchG.

Themen

Diese Themen sind für Sie relevant

  • Biostoffverordnung und TRBA 250
  • Nadelstichverletzungen und Postexpositions­prophylaxe
  • Belehrung nach § 35 Infektionsschutzgesetz
  • Hygieneplan nach § 36 IfSG erstellen
  • Hände­hygiene und Hautschutzplan
  • Aufbereitung von Medizinprodukten (KRINKO/BfArM)
  • Datenschutz nach DSGVO und Patientengeheimnis
  • Schweige­pflicht und Auskunfts­erteilung
  • Brandschutz in der Arztpraxis
  • Erste Hilfe und Herz-Lungen-Wiederbelebung
  • Umgang mit Gefahrstoffen (Desinfektion, Narkosegase)
  • Mutterschutz für schwangere MFA
  • Bildschirmarbeit am Empfang
  • Arbeitsunfälle und Berufs­krankheiten melden
  • Infektionsschutz und Pandemie­vorsorge
  • Umgang mit aggressiven Patienten und Deeskalation

So starten Sie

In 3 Schritten zur rechtssicheren Unterweisung

  1. Strategiegespräch

    20 Minuten kostenfrei. Wir kuratieren die Themen für Ihren Betrieb.

  2. Mitarbeitende freischalten

    Sie laden ein, die Mitarbeitenden unterweisen sich am Tablet oder PC.

  3. Dokumentation prüfbereit

    Jede Unterweisung wird automatisch protokolliert und archiviert.

Fragen und Antworten

Häufige Fragen

Welche Unterweisungen sind in der Arztpraxis jährlich Pflicht?
Nach § 12 ArbSchG und TRBA 250 müssen Sie alle Beschäftigten mit Tätigkeiten an Blut, Körperflüssigkeiten oder kontaminierten Instrumenten jährlich unterweisen. Pflicht sind zusätzlich Brandschutz, Erste Hilfe, Datenschutz/Schweigepflicht und für Personal mit Lebensmittelkontakt die Belehrung nach § 43 IfSG (Erstbelehrung, dann zweijährig). Die BGW-Branchenregel 250 konkretisiert die Themen für Praxis­personal.

Akzeptiert die BGW die Online-Unterweisung als Nachweis?
Ja. Die BGW erkennt E-Learning als Unterweisungs­form ausdrücklich an, sofern Wissens­abfrage und Teilnahme­dokumentation vorhanden sind (DGUV Information 211-005). Unsere Module enthalten beides - der PDF-Nachweis mit Wissens­test und Datum wird von BGW-Aufsichts­personen als prüf­sicher akzeptiert.

Was passiert bei einer BGW-Prüfung ohne Unterweisungs­nachweis?
Fehlende Unterweisung ist ein Verstoß gegen § 12 ArbSchG und § 14 BioStoffV - die BGW dokumentiert die Beanstandung und setzt eine Nachfrist. Bei Arbeitsunfall mit Personenschaden ohne Unterweisungs­nachweis droht Regress gegen den Praxis­inhaber und im schweren Fall straf­rechtliche Verantwortung nach § 222 StGB.

Muss jede MFA, jeder FSJler und jede Reinigungskraft einzeln unterwiesen werden?
Ja, die Unterweisungs­pflicht gilt für jede beschäftigte Person individüll - auch für Aushilfen, Praktikanten, FSJ-Kräfte und Fremd­personal mit Tätigkeit in Praxis­räumen (§ 8 ArbSchG). Bei uns legen Sie pro Person einen Zugang an, jeder Nachweis ist personalisiert.

Wie aufwendig ist die Unterweisung pro MFA?
Eine MFA benötigt pro Jahr etwa 60-90 Minuten für alle Pflicht­themen (Biostoffe, Hygiene, Brandschutz, Datenschutz, Erste Hilfe). Die Module sind in 10-20-Minuten-Einheiten geteilt - bearbeitbar zwischen Patienten oder in der Mittagspause. Praxis­schließung ist nicht nötig.

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Halten Sie Ihre Praxis nach TRBA 250 und IfSG rechts­sicher - ohne Sprechstunden­ausfall.

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