Branche · Handel & Dienstleistung
Sicherheitsdienst-Unterweisungen: Deeskalation, Waffenrecht, Alleinarbeit
Sicherheitsmitarbeiter arbeiten nachts, allein und mit rechtlich heiklen Befugnissen. Das Unterweisungscenter vereint DGUV V23, §34a-Auffrischung und Ihre internen Dienstanweisungen in einer Plattform.
Sicherheitsdienst in Zahlen
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Themen für Sicherheitsdienst
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Über 1 Mio.
durchgeführte Unterweisungen
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≤ 10 Min
pro Modul
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ArbSchG & DGUV V1
rechtssicher
Herausforderungen
Diese Herausforderungen kennen Sie
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Alleinarbeit im Nachtdienst ohne Notruf-Kette
DGUV Regel 112-139 verlangt für gefährliche Alleinarbeit eine Personen-Notsignal-Anlage oder gleichwertige Maßnahmen. Bei Streifengängen, Pförtnerdienst und Objektschutz ohne Rückfallebene drohen Bußgelder bis 30.000 € und persönliche Haftung der Einsatzleitung.
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§34a-Sachkunde läuft unbemerkt aus
Die Unterrichtung nach §34a GewO ist zwar einmalig, aber die jährliche Unterweisung nach DGUV V1 §4 und DGUV V23 §3 ist Pflicht. Fehlt der Nachweis bei einer Behördenprüfung, ruht die Bewachungserlaubnis bis zur Nachholung.
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Hohe Fluktuation, jede Einarbeitung kostet
Die Branche hat über 25 % Personalwechsel pro Jahr. Jede Erstunterweisung in Präsenz bindet 4-6 Stunden Einsatzleiter-Zeit pro neüm Mitarbeiter – bei 20 Neüinstellungen sind das schnell 5.000 € versteckte Kosten.
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Schichtbetrieb verhindert Präsenz-Schulungen
Wenn die Hälfte der Belegschaft 22-6 Uhr im Einsatz ist, lassen sich Sammeltermine kaum koordinieren. Verschobene Unterweisungen führen zu Lücken in der Dokumentationspflicht nach ArbSchG §12.
Lösung
So löst UWC das für Ihre Sicherheitsdienst
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24/7 verfügbar – auch im Streifenwagen
Ihre Mitarbeiter absolvieren Unterweisungen auf dem Smartphone während der Wartezeit oder zu Schichtbeginn im Objekt. Mobile-optimiert, ohne App-Installation. Fortschritt wird gespeichert, Wiederaufnahme an jedem Gerät möglich.
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DGUV V23 plus §34a-Auffrischung in einer Plattform
Wir liefern die kompletten Pflichtunterweisungen für das Bewachungsgewerbe inklusive Deeskalation, Eigensicherung, Notwehr/Notstand (§§32-34 StGB), Datenschutz nach DSGVO und Umgang mit Reizstoffsprühgeräten – rechtssicher aktualisiert.
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Behördenfeste Dokumentation auf Knopfdruck
Bei Prüfungen durch Ordnungsamt, Berufsgenossenschaft oder Gewerbeaufsicht erzeugen Sie pro Mitarbeiter ein PDF mit Themen, Datum und Verständnisbestätigung. Reduziert Audit-Zeit von Stunden auf Minuten.
Themen
Diese Themen sind für Sie relevant
- DGUV V1 – Grundlagen der Prävention (jährliche Pflichtunterweisung)
- DGUV V23 – Wach- und Sicherungsdienste
- Deeskalation und Konfliktmanagement im Sicherheitsdienst
- Jedermannsrechte: Notwehr, Notstand, vorläufige Festnahme (§§32-34, 127 StGB)
- Eigensicherung bei Streifengängen und Objektkontrollen
- Alleinarbeit und Personen-Notsignal-Anlagen (PNA)
- Umgang mit Reizstoffsprühgeräten (RSG) und Hilfsmitteln der körperlichen Gewalt
- Waffenrecht für Sicherheitsmitarbeiter (WaffG, soweit anwendbar)
- Datenschutz und DSGVO im Sicherheitsdienst (Videoüberwachung, Personendaten)
- Brandschutz und Verhalten im Brandfall
- Erste Hilfe im Einsatz – Akut-Auffrischung
- Bildschirmarbeit in der Leitstelle (DGUV I 215-410)
- Heben und Tragen, Zwangshaltungen bei Pforten- und Empfangsdiensten
- Verhalten bei Überfall und Geiselnahme
- Umgang mit alkoholisierten und aggressiven Personen
- Diskriminierungsfreies Verhalten und AGG im Einlasskontrolldienst
- Verkehrssicherheit bei Revierfahrten (DGUV V70)
- Psychische Belastung im Schicht- und Nachtdienst
So starten Sie
In 3 Schritten zur rechtssicheren Unterweisung
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Strategiegespräch
20 Minuten kostenfrei. Wir kuratieren die Themen für Ihren Betrieb.
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Mitarbeitende freischalten
Sie laden ein, die Mitarbeitenden unterweisen sich am Tablet oder PC.
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Dokumentation prüfbereit
Jede Unterweisung wird automatisch protokolliert und archiviert.
Fragen und Antworten